助教守则

  专业形象

   - 着装整洁（建议穿着俱乐部统一制服或运动装），禁止拖鞋、背心等不专业装扮。  

   - 保持个人卫生，请勿饮酒或食用气味浓烈食物。  

态度规范 

   - 主动问候，耐心倾听需求，尊重所有客户（无论水平高低）。  

   - 禁止贬低、嘲讽，避免使用负面语言。

   - 准时到场，建议提前到达。  

   - 服务中专注，禁止长时间玩手机或闲聊。

维护球房环境 

   - 比赛结束后整理球桌（复位台球、归位巧粉等）。  

   - 发现器材损坏（台呢破损、库边弹性异常等）立即上报管理人员。  

节约耗材 

   - 合理使用巧粉、皮头胶等耗材。  

隐私保护 

   - 不泄露用户个人信息、联系方式。  

   - 未经允许不得拍摄学员视频/照片并公开传播。  

冲突处理

   - 遇客户投诉时保持冷静，第一时间联系店长协调，不私下争执。  

   - 如遇醉酒、挑衅等危险，立即终止并通知安保。  

持续提升 

1. 定期参加内部培训，更新台球规则（如WPA最新规则）、教学方法。  

2. 观摩高手比赛录像，分析技术要点，丰富教学内容库。

违规处理   

- 违反安全教学、骚扰客户者，  

- 私自接单、泄露客户信息等，视情节停止接单、罚款或终止合作。  

- 轻度违规（迟到、形象不整等）：口头警告→书面警告→停止接单，整改。